Personvern og Vilkår for Strategistix AS

Vårt løfte om personvern

Hos Strategistix AS er vi forpliktet til å opprettholde høyeste standarder for personvern og datasikkerhet. Vi forstår viktigheten av konfidensialitet når du overlater oss dine finansielle data og investeringsbehov.

Vi opererer i full overensstemmelse med den europeiske personvernforordningen (GDPR) og norsk personvernlovgivning, og sikrer transparent databehandling og at dine rettigheter som enkeltperson alltid respekteres.

• GDPR-samsvar: Full overholdelse av GDPR med transparente retningslinjer for databehandling, slik at du har full kontroll over dine data.
• Bankstandard sikkerhet: Vi anvender sikkerhetsprotokoller av bankkvalitet for all klientkommunikasjon og datalagring.
• Total transparens: Våre retningslinjer er formulert i et klart og forståelig språk for å sikre full innsikt.
• Kontinuerlig forbedring: Regelmessige sikkerhetsrevisjoner og kontinuerlig forbedring av personvernprotokollene.

Hvilken informasjon vi samler og hvorfor

For å kunne levere våre finansielle tjenester og gi deg best mulig rådgivning, samler vi inn visse typer informasjon. Dette gjøres alltid med et klart formål og i samsvar med prinsipper for dataminimering – vi samler kun inn det som er strengt nødvendig.

• Personlig identifikasjon: Navn, fødselsnummer, kontaktopplysninger – Nødvendig for å etablere klientforhold og identifisere deg entydig.
• Finansiell informasjon: Inntektsdata, formuesoversikt, investeringshistorikk – Essensielt for å utarbeide investeringsstrategier og porteføljer tilpasset din økonomiske situasjon og risikoprofil.
• Kommunikasjonslogger: E-post, telefonsamtaler, møtenotater – Brukes til å dokumentere rådgivningsprosessen og oppfylle regulatoriske krav.
• Teknisk informasjon: IP-adresse, nettleserdata – For å sikre og optimalisere våre digitale tjenester og avverge svindel.

All innsamlet data har et definert formål og beholdes kun så lenge det er nødvendig for serviceleveranse eller lovpålagt. Vi har strenge retningslinjer for dataminimering og sletting.

Hvordan vi beskytter din informasjon

Sikkerheten rundt dine data er av Paramount betydning for oss. Vi har implementert et robust rammeverk for databeskyttelse som kombinerer avanserte tekniske, administrative og fysiske sikkerhetstiltak.

Vi har også etablerte prosedyrer for hendelseshåndtering og bruddvarsling for å sikre rask og effektiv respons ved uforutsette hendelser.

Dine rettigheter under GDPR

GDPR gir deg en rekke sterke rettigheter når det gjelder dine personopplysninger. Strategistix AS respekterer og fasiliterer fullt ut disse rettighetene:

Innsynsrett:

Du har rett til å få bekreftelse på om personopplysninger om deg behandles, og i så fall innsyn i opplysningene og informasjon om behandlingen.

Retten til retting:

Du kan kreve at uriktige eller ufullstendige opplysninger om deg selv blir rettet uten unødig forsinkelse.

Retten til sletting ('retten til å bli glemt'):

Under visse omstendigheter, for eksempel når opplysningene ikke lenger er nødvendige for formålet de ble samlet inn for, kan du be om at dine data blir slettet.

Retten til dataportabilitet:

Du har rett til å motta personopplysninger om deg selv som du har gitt til oss, i et strukturert, alminnelig anvendt og maskinlesbart format, og til å overføre disse til en annen behandlingsansvarlig.

For å utøve disse rettighetene, vennligst kontakt oss.

Vilkår for bruk av våre tjenester

Disse vilkårene regulerer bruken av Strategistix AS sine finansielle tjenester og definerer rettigheter og plikter for både klient og rådgiver. Det er viktig at du leser og forstår disse vilkårene før du inngår et kundeforhold med oss.

Omfang av tjenester og begrensninger

Våre tjenester omfatter formuesforvaltning, investeringsrådgivning og finansiell planlegging som spesifisert i din individuelle rådgivningsavtale. Vi tar forbehold om markedsrisiko og garanterer ingen spesifikke avkastninger. Eventuelle begrensninger vil være tydelig angitt i din avtale.

Klientens ansvar

Som klient er du ansvarlig for å gi nøyaktig og fullstendig informasjon nødvendig for rådgivningen, samt å informere oss om eventuelle endringer i din økonomiske situasjon eller dine mål. Aktivt engasjement i prosessen sikrer best resultat.

Gebyrstruktur og fakturering

Våre gebyrer og faktureringsprosedyrer er fullt transparente og vil bli detaljert beskrevet i din kundekontrakt. Vi praktiserer ingen skjulte kostnader. Eventuelle endringer vil bli varslet i god tid.

Tvisteløsning og gjeldende lov

Eventuelle tvister som måtte oppstå i forbindelse med våre tjenester, vil primært søkes løst gjennom dialog. Skulle dette ikke føre frem, vil tvisten håndteres i henhold til norsk lov og Oslo tingrett som verneting.